
Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
- Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Saatavilla
V. 2019 käynnistynyt verkossa kasino on toiminnallaan tehokkaasti kasvanut osaksi Pohjoisen Euroopan arvostetuimmista verkkokasinoista. Palvelemme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, joka turvaa käyttäjillemme kansainvälisten standardien tasoisen peliympäristön. Olemme sitoutuneet tuottamaan pelaajillemme erinomaisen pelikokemuksen, jossa yhdistyvät kattava pelitarjonta, ripeät kotiutukset ja kontrolloitu pelaaminen.
Kattava Pelisisältö Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelivalikoimamme tarjoaa yli 2800 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhailta pelikehittäjiltä. Toimintamme on rakentaneet yhteistyösuhteita toimialan johtavien yritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn ja Evolution Gamingin kanssa turvataksemme, jotta pelaajamme saavat ylivoimaisen mahdollisen elämyksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on hyvin ylpeys esitellessään todellisia dealereita suorana. Pelaajiemme lempipeleja ovat Live Blackjack, Live Roulette että yksinomaiset VIP-pöydät, joissa vedot pystyvät nousta peräti 10 000 € per kierros. Sen lisäksi esitämme ainutlaatuisia show-pelejä mukaan lukien Crazy Time sekä Monopoly Live, jotka yhdistävät hauskanpidon sekä perinteisen kasinopelaamisen.
Tietoturva ja Turvallisuus Toiminnassamme
Pelaajien tietosuoja muodostaa palvelussamme tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bit salausta koko tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa identtistä suojaustasoa kuin pankit. Jokainen maksulliset transaktiot prosessoidaan turvallisten maksuväylien avulla, sekä noudatamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customerina) rahanpesun estämiseksi.
Turvallinen pelaaminen toimii olennainen elementti toimintaamme. Tuotamme käyttäjillemme seuraavat keinot pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausittais- kuukausitasolla
- Häviörajojen laittaminen yksilöllisten toiveiden mukaan
- Istuntoajastimen aktivointi pelisessioiden seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista pysyvään sulkuun
- Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
- Pääsy Peluuri-järjestön että Gambling Therapyn tukipalveluihin
Kätevät Maksuratkaisut
Tiedostamme, että nopeat sekä luotettavat maksutapahtumat muodostavat olennainen komponentti erinomaista pelaajakokemusta. Sen vuoksi toimintamme on integroineet monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat pohjoiseurooppalaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset prosessoidaan yleensä 4 tunnin sisään arkisin, mikä on huomattavan huomattavasti nopeampaa kuin toimialan normi 24-48 tuntia. Vahvistetuille huippupelaajille tarjoamme nopean kotiutuspalvelun, jolloin rahat saapuvat pankkitilille alle kahdessa tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Esittelemme ensikertalaisille asiakkaillemme houkuttelevan bonuspaketin, joka jakaantuu kolmen alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäinen talletus antaa 100% bonusrahan enintään 500 euroon summaan sekä 200 freespin erikseen määritellyille kolikkopeleille. 2. ja 3. talletuksesi tuottavat 50% bonusrahoilla, jotka bonukset maksimoituvat 250 euron per talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme esittelemme monipuolisen loyalty-ohjelman, mikä koostuu 6 eri tasosta: Pronssitaso, Hopea, Kultataso, Platina-taso, Timantti-taso että VIP-Elite. Jokainen pelituokio kartuttaa pisteitä, jotka voidaan konvertoida bonusrahaksi tai sitten yksinomaisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Joka viikko cashback-tarjoukset tasosta riippuvaisesti 5-25% menetyksistä
- Oma manageri Platina-tasolta alkaen
- Laajennetut nostoraja ja pikainen käsittely
- Yksinomaiset kilpailut ja erikoisbonukset
- Syntymäpäivälahja sekä lomabonukset
Tukipalvelumme Käytettävissäsi
Tukitiimimme on valmiina saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä, norjaksi että englanniksi. Tarjoamme palvelua live-chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun välityksellä. Normaali reagointiaika chatissä on keskimäärin vajaassa 60 sekuntia, että viesteihin reagoimme normaalisti 3 tunnin kuluessa.
Sivustomme FAQ-osio sisältää enemmän kuin 150 kattavaa selvitystä tavallisimpiin aiheisiin koskien tilinhoitoon, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja tietoteknisiin vaikeuksiin. Ylläpidämme aineistoamme jatkuvasti käyttäjien palautteen perusteella varmistaaksemme, jotta löydät tarvitsemasi tiedon nopeasti.
Ylläpidämme myös vilkasta näkyvyyttä somessa kanavissa, missä tarjoamme päivittäin vinkkejä, peliesittelyjä että uutisia tulossa olevista bonustarjouksista. Yhteisömme Facebookissa löytyy ylitse 45 000 seuraajaa, jotka julkaisevat elämyksiään ja keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valita LuckyNordic
Luotamme, että toimintamme perustuu avoimuuteen, selkeyteen sekä asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme häivytä termejä pienellä kirjoitukseen, vaan päinvastoin kerromme rehellisesti kaikki kampanjaehdot että käytännöt. Pelivalikoimamme täydennetään viikoittain aivan uusilla pelituotteilla, että kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden toiveita parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on olla enemmän muuta kuin vain tavallinen kasinoalusta – tavoitteenamme on kehittää yhteisön, johon asiakkaamme saavat itsensä kotoisiksi ja arvostetuiksi. Kaikki ehdotuksenne otetaan tosissaan, että edistämme aktiivisesti palveluitamme täyttämään tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan mukaan joukkoomme että näe itse, mistä syystä lukuisat pohjoiseurooppalaiset pelaajat ovat jo valitseet meidät oman pelipaikkansa.